2021年，我區認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級要求，緊緊圍繞全區的中心工作，以群眾滿意為最基本要求，著力構建程度規范、運轉協調、公開透明的政務公開長效機制，有效推動全區信息公開工作的提高?，F報告如下：

　　一、總體情況

　?。ㄒ唬┚o扣“十四五”開好局起好步深化政務公開

　　一是做好各類規劃主動公開。在蕉城區政府門戶網站政務公開欄目開設規劃計劃專欄，公開“十四五”及歷史規劃綱要3條，專項規劃4條，區域規劃30條。

　　二是做好市場規劃標準和監管執法信息公開。今年依法歸集并公示對企業作出的行政許可、行政處罰、抽查檢驗和企業嚴重違法失信等信息13268條，食品安全抽檢信息公示共10期。

　　三是做好財政信息公開。在政府門戶網站財政資金專欄主動公開 2021年財政收支情況11條，預決算信息3條;扶貧、鄉村振興信息5條,預算單位績效評價報告13條;財政資金直達基層信息3條;地方政府債務文件10條。

　　四是常態化疫情防控信息公開。在政府門戶網站的“疫情防控”欄目發布福建省新冠肺炎疫情情況共36條，新冠肺炎病毒疫苗接種等權威信息25條；愛國衛生運動、健康中國行動信息1條。

　?。ǘ┚o扣宏觀政策落地見效深化政務公開

　　一是持續加強重大政策發布解讀。今年共發布政策解讀10條，為助力實現今年經濟社會發展目標任務營造良好輿論環境。

　　二是不斷改進政策解讀工作方式。區政府辦公室效能建設中心全面加強政策咨詢服務。今年共承辦12345便民服務平臺訴求件11608件，受理量比去年同期增長49.3%，目前已辦結11440件。同時，在行政服務中心設立惠企政策兌享專窗，為企業提供咨詢與兌享業務。

　　三是切實增強回應關切效果。今年以來,區網信辦上報《輿情快報》290條,《輿情直報》83期,《輿情月報》5期，內容涉及安全生產、民生訴求、教育教學等領域。通過蕉城全媒體發布9條新聞稿,及時澄清網絡謠言;同時，開設蕉城防控NCP 平臺,收集疫情相關社情民意,及時回應群眾關切。今年以來,共收集到50多條留言,全部及時回應。此外，創新宣傳形式,制作《開學防疫告家長書》等防疫宣傳H5動畫共計8個。

　?。ㄈ┚o扣強基礎抓基層深化政務公開

　　一是做好政務信息管理工作。在政府門戶網站設立了規范性文件清理專欄，公布了2017年以來的廢止的規范性文件58份，全部在原文件的有效性上進行了標注。

　　二是完善政務公開平臺。今年，根據省、市有關要求，目前已做好政府網站的改版初期工作。同時，認真做好政務新媒體突出問題專項清理整治工作“回頭看”，在政府門戶網站重點領域公開版塊開設“政府網站和政務新媒體管理”欄目，公開每季度政府網站和政務新媒體自查情況，督促各有關單位認真做好政務新媒體建設工作。

　　三是推進基層政務公開標準化規范化。進一步完善基層政務公開事項標準目錄，目前已完成鄉鎮街道政務公開事項標準目錄編制。此外，積極開展線下專區建設，在蕉城區行政服務中心辦事大廳二樓設置政務公開專區，實現政務公開和政務服務資源共享互通。

　?。ㄋ模┚o扣政府信息公開條例實施深化政務公開  

　　一是提高依申請公開工作質量。今年我區政務公開專欄再度進行改版，更新了蕉城區人民政府信息公開指南和政府信息公開申請表。二是繼續按照《蕉城區政府信息公開工作責任追究制度》、《蕉城區政府信息公開工作社會評議暫行辦法》做好信息公開工作的監督保障。將此項工作納入各單位年度績效考評，每季度下發通報，加強對全區信息公開工作的監督指導。今年未出現因信息公開工作存在問題被追究問責情況。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我區在2021年的政務公開工作中，發現仍存在如下問題：一是基層專職政務公開業務人員很少，大部分為兼任，對政務公開的相關政策領會不深，業務能力需進一步加強，對政務公開工作的重要性認識有待提高；二是群眾參與政務公開工作的意識淡薄，網上互動不夠，對于非公開的內容界定不明晰，對于依法申請公開的流程認識不到位。針對以上兩點，我們將進一步做到：一是加強培訓教育。積極開展專項培訓，進一步提高基層政務公開工作人員的工作意識，全面提升他們的綜合業務水平；二是加強宣傳，提升公民意識。通過多種媒介加大對政務公開工作的宣傳力度，讓群眾熟悉政務公開，將政務公開置于上級領導部門、社會各界和新聞媒體的監督之下，進一步提升人民群眾的滿意度。

　　六、其他需要報告的事項

　　今年無收取信息處理費情況。